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Ablauf der Beratung 

Nachdem Du mit mir in Kontakt getreten bist, besprechen wir, womit ich Dir und Deinem Hund helfen kann. Das geht am einfachsten über das Kontaktformular, über WhatsApp oder auch telefonisch. Zur Buchung des kostenfreien Erstgesprächs gelangst Du hier.

Falls kein eindeutiger Befund vorliegt oder wichtige Untersuchungen, z.B. bestimmte Blutwerte fehlen, macht es Sinn, zunächst den Haustierarzt aufzusuchen. Hierzu kann ich Dir Empfehlungen geben, welche Diagnostik vor der eigentlichen Ernährungsberatung Sinn macht.

Danach unterbreite ich Dir per Mail ein Angebot über die Kosten; gleichzeitig bekommst Du von mir einen Anamnesebogen. Der Vertrag ist bindend, sobald Du mir den Bogen ausgefüllt zurückgesendet hast. Im Anschluss schicke ich Dir die Rechnung.

Nach Zahlungseingang werde ich für Deinen Hund einen geeigneten Ernährungsplan erstellen und Dir als PDF schicken. Falls doch noch Fragen offen sein sollten, melde ich mich kurz bei Dir. Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Komplexität und Auftragslage 10 bis 14 Tage. Es kann zu Verzögerungen kommen, falls besonders dringende Fälle vorliegen.

Nach Erhalt des Plans hast Du innerhalb der ersten Woche die Möglichkeit, mit mir telefonisch Deine Fragen durchzugehen. Ansonsten bin ich innerhalb der Betreuungszeit per Mail oder WhatsApp zu erreichen (während der Geschäftszeit).

FAQ zu den Plänen

Was ist der Anamnesebogen?

Um mir ein genaues Bild über Deinen Hund zu machen, benötige ich so viele Informationen wie möglich. Der Anamnesebogen bildet das Herzstück meiner Arbeit. Darin enthalten sind viele Fragen zu Deinem Hund und der aktuellen Fütterung. Auch Probleme und Krankheiten werden darin abgefragt. Je mehr Informationen ich von Dir erhalte, umso besser kann ich auf die individuellen Bedürfnisse Deines Hundes eingehen und alle Eventualitäten berücksichtigen. Daher ist es wichtig, so detailliert wie möglich zu antworten.

Untersuchungsergebnisse,  Blut- oder Kotbefunde sollten ebenfalls mit dem Anamnesebogen übermittelt werden.

Du bekommst den Anamnesebogen als pdf-Datei geschickt, sobald Du mit mir zusammenarbeiten möchtest. Mit Zurückschicken des Bogens gilt unser Vertrag als bindend.

Welche Leistungen sind in der Betreuungszeit enthalten?

In vielen Paketen ist eine Betreuungszeit inkludiert. Nachdem Du Deinen individuellen Ernährungsplan erhalten hast, stehe ich Dir innerhalb einer gewissen Zeit weiterhin zur Seite. Sei es, weil es z.B. Probleme bei der Fütterung gibt, aber auch sonstige Fragen zum Plan oder der Durchführung kannst Du mir stellen. Du kannst mich innerhalb der Betreuungszeit per Mail oder WhatsApp kontaktieren. Weitere Telefongespräche werden jedoch kostenpflichtig.

In der Betreuungszeit sind auch notwendige Plananpassungen enthalten. Darunter fallen Anpassungen, falls Dein Hund durch die Ration zu- oder abnimmt, manche Futtermittel nicht fressen möchte oder es neue Befunde gibt, die eine Anpassung notwendig machen.

Nicht beinhaltet sind Änderungen, die nicht der aktuellen Fütterung entsprechen oder neu hinzugekommene Erkrankungen. In dem Fall muss ich Dir die Anpassung berechnen.

Warum gibt es einen Zuschlag für die Berechnung von Fertigfutter?

Um den Nährstoffgehalt einer Ration zu berechnen, werden sämtliche Analysedaten der eingesetzten Lebensmittel benötigt. Viele Fertigfutter sind jedoch nicht ausreichend deklariert. Daher müssen die Daten zunächst beim jeweiligen Hersteller angefragt werden.

Bei einzelnen Lebensmitteln wie Fleisch oder Kartoffeln lässt sich eine Ration flexibel zusammenstellen. Ein Fertigfutter lässt nur wenig Spielraum, da die Zusammensetzung fest definiert ist. Unterdosierungen von einzelnen Nährstoffen lassen sich über Supplemente decken, aber Überversorgungen sind nicht einfach so zu reduzieren. Hier sollte gegebenfalls das Futter gewechselt werden. Auch geben viele Hersteller keine weiteren Analysedaten heraus, wodurch eine vollständige Bewertung des Futters nicht immer gegeben ist.

Ich muss dementsprechend unzählige Anbieter vergleichen, um nach Möglichkeit ein geeignetes Futter für Deinen Hund zu finden.

Gibt es eine Garantie, dass der neue Ernährungsplan funktioniert?

So vielfältig die Erkrankungen und Symptome sind, so vielfältige Ansätze gibt es. 

Gerade bei Magen-Darm-Problemen oder Allergien gibt es unzählige Dinge, die berücksichtigt werden müssen. Jeder Hund ist anders und hat eine andere Vorgeschichte. Eine Vorgehensweise kann bei Hund A, aber nicht bei Hund B funktionieren. Manchmal muss man sich langsam herantasten und sehen, ob etwas funktioniert, oder man muss die Situation neu bewerten und einen anderen Weg einschlagen. Das scheint manchmal mühselig zu sein, aber nur so lässt sich herausfinden, welcher Weg der beste für Deinen Hund ist.

Ich arbeite nach bestem Wissen und Gewissen, und durch Deine Angaben suche ich nach dem bestmöglichen Weg.

Aber eine Garatie kann leider nicht gegeben werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Ich biete Zahlungen per Banküberweisung und Paypal an. Weitere Informationen dazu findest Du auf Deiner Rechnung.